Consorzio Mutue – social Facebook e Instagram

CLIENTE E LA SUA STORIA:

Il Consorzio Mutue è il punto di riferimento delle mutue integrative nel Nord Italia.

Nato nel dopoguerra in un clima speranzoso il Consorzio Mutue diede vita a iniziative di utilità sociale a misura d’uomo e della città diventando oggi una tra le più grandi e strutturate Mutue territoriali in Italia.

Le loro numerose assistenze sono state studiate per permettere ai soci di ricevere rimborsi per le cure mediche e i ricoveri sia in Italia che all’Estero e di usufruire di numerosi vantaggi anche gratuiti.

Siamo state contattate dal Consorzio Mutue per realizzare il restyling del loro sito internet ormai obsoleto e durante le fasi di analisi e di progettazione abbiamo proposto loro di sbarcare sui social per avere così nuovi spazi virtuali in cui poter raccontare i vantaggi degli associati al Consorzio Mutue e raggiungere così una platea giovane. Capendo l’importanza di avere uno spazio su Facebook e Instagram hanno accolto la nostra proposta.

Ci siamo così occupate dell’apertura e della gestione del loro profilo Instagram e della loro Pagina Facebook.

La richiesta di Consorzio Mutue è stata anche di formare una loro collaboratrice per poter gestire i canali social in autonomia.

IL PROGETTO PER CONSORZIO MUTUE CREATO DA #FC1492:

Consorzio Mutue ha acquistato il servizio gestione social by #FC1492 e gestione social in tandem, il nostro servizio perfetto per chi ha tempo da dedicare alla gestione dei propri social per il business in autonomia e vuole farlo come un professionista.

Ci siamo occupate prima di tutto dello studio della moodboard per individuare rubriche, tono di voce, obiettivi e target  e della realizzazione di un piano editoriale articolato e ben strutturato.

Per la creazione dei contenuti abbiamo utilizzato foto da stock, realizzato grafiche e realizzato uno shooting foto e video. Ci siamo occupate della scrittura dei testi nel rispetto dei target di riferimento e una volta avuta l’approvazione abbiamo programmato tutti i contenuti per Instagram e per Facebook.

Con il servizio gestione social in tandem si impara, grazie al nostro supporto teorico e pratico, tutto ciò che occorre per gestire da soli la comunicazione del brand sui social, dal piano editoriale alle foto, dai testi alla pubblicazione dei post.

Solitamente il servizio gestione social in tandem ha una durata di 3 mesi, ma per il Consorzio Mutue abbiamo strutturato la gestione social in tandem in base alle esigenze della collaboratrice individuata per permetterle di avere più tempo per gestire le attività.

#FC1492 ha gestito la Pagina Facebook e il Profilo Instagram per 7 mesi, per passare poi al programma del servizio gestione social in tandem

Avendo già realizzato la moodboard siamo passate alla stesura del piano editoriale di tre mesi: il piano editoriale del primo mese è stato realizzato interamente dal team di #FC1492, il secondo insieme alla collaboratrice del Consorzio Mutue, il terzo da lei con la nostra supervisione.

Siamo passate poi alla realizzazione di tutti i contenuti visuali (foto, video, grafiche) per il primo mese; per il secondo mese abbiamo realizzato i contenuti con la collaboratrice il terzo mese ha potuto fare tutto da sola, sempre con la nostra supervisione.

Lo stesso iter temporale è stato seguito anche per la realizzazione dei testi sino ad arrivare alla programmazione dei post.

Dal secondo mese di gestione social in tandem è partito il percorso di formazione di tre lezioni (Brand identity, Facebook e Instagram) e tra una lezione e l’altra la collaboratrice ha svolto i compiti che le assegnavamo (preparare il Piano Editoriale, scrivere post, realizzare foto e video, ecc)

Durante il percorso ci siamo anche occupate di realizzare grafiche in linea con la brand identity del Consorzio Mutue da utilizzare per i social anche in autonomia e rendere così il lavoro super ottimizzato!

Durante tutto il percorso la collaboratrice del Consorzio Mutue è sempre stata seguita dal team di #FC1492 sino alla completa autonomia della gestione dei suoi social. Oltre alle giornate di formazione, abbiamo fatto videochiamate dedicate al controllo del materiale e alla risoluzione di qualsiasi dubbio.

Consorzio Mutue è così ad oggi presente su due social, uno sforzo ritenuto importante e necessario in questa epoca in cui la quasi totalità della comunicazione dei brand avviene attraverso canali digitali, facilmente fruibili da un pubblico sempre più ampio.

TO BE CONTINUED:

Per Consorzio Mutue abbiamo realizzato il sito internet e la carta stampata (cartellonistica interna)